Некоторые российские туристы, которые находятся в аэропортах Дубая и Шарджи, не имеют возможности выйти и получить полагающееся им размещение, горячее питание, а также воду. Об этом в среду, 17 апреля, рассказала вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян.
По его словам, туроператоры не располагают доступом к стерильной зоне, где туристам авиаперевозчики должны были предоставить воду и еду.
«Сейчас АТОР будет обращаться с требованием к авиаперевозчикам, чтобы они исполнили международные авиационные правила в части прав пассажиров», – рассказал Мурадян в беседе с РИА Новости.
Собеседник агентства также рассказал, что сотрудники организации продолжают следить за расписанием рейсов, чтобы оно наверстывалось максимально эффективно.
Накануне, 16 апреля, международный аэропорт Дубая объявил о прекращении приемов рейсов на фоне непогоды, так как на дорогах в окрестностях авиаузла произошли наводнения. Также об изменениях в воздушном авиасообщении сообщили некоторые авиакомпании, в том числе «Аэрофлот» и Flydubai.
По информации АТОР, в общей сложности рейсов из Дубая ожидают около 5 тыс. граждан России. При этом от туристов поступает множество жалоб на содержание, в авиаузлах, а именно на голод, высокие цены и наглое отношение.