все новости

Одним из важных факторов успешной деятельности коллектива является полная осведомленность. Этот фактор связан с особыми знаниями членов коллектива о работе, о коллегах, о рабочем окружении. Осведомлённость не проистекает автоматически из опыта или из стажа. Некоторые могут очень долгие годы работать в компании и абсолютно не знать, что происходит вокруг них. Разве не приходилось ли встречать на вечере человека, который, представляя своих коллег, с трудом даже вспоминает их имена?

Члены коллектива скорее познакомятся друг с другом и с рабочим окружением, если они сильно мотивированы и удовлетворены обстановкой на работе. Это базовое наблюдение еще раз открыто иллюстрирует, как сильно взаимосвязаны характеристики успешной команды. В данном случае командный дух способствует осведомленности, а осведомленность развивает в свою очередь, командный дух.

Многие процессы в рамках коллектива или группы могут влиять сильно на ее эффективность. Один из таких процессов – это развитие и стимулирование командного духа и веры в то, что коллектив может вполне успешно функционировать. Командный дух является настолько важной составляющей успеха любого коллектива, что его развитию посвящается множество книг по бизнесу. Эффективность коллектива увеличивается, когда члены его оказывают социальную и моральную поддержку друг другу в любой ситуации. Хорошим примером является коллектив группы компаний Центр КТ, подробнее с их опытом можно ознакомиться в материале Команда в троичной компании или что такое команда в бизнесе?

Пример потенциальной ценности социальной поддержки взят из компании по утилизации (продуктом ее переработки являются одноразовые фотоаппараты). В одном из департаментов была очень низкая производительность труда. Проанализировав ситуацию, консультант пришел к выводу, что в департаменте не развита система социальной взаимопомощи. Новый коллектив сформировали преимущественно из друзей, и показатели заметно повысились. Никого не уволили. Оставшиеся сотрудники были расформированы по двум другим департаментам.

Раздел рабочей нагрузки также способствует эффективной работе группы и коллектива. Деля поровну рабочую нагрузку, коллектив минимизирует риск уклонения. Руководитель может взять на себя полную ответственность за раздел рабочей нагрузки, но в высокоэффективных коллективах сотрудники распределяют ее самостоятельно и равномерно. Например, один член коллектива может быть сильно перегружен запросами потребителей, тогда его коллега может добровольно взять на себя часть этой работы.